УМОВИ ОПЛАТИ ТА ДОСТАВКИ

Інтернет-магазин Aromorai.com.ua
Дата набрання чинності: 01.03.2025
Останнє оновлення: 01.03.2025

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови оплати та доставки розроблені відповідно до чинного законодавства України та регламентують порядок оплати й отримання товарів, придбаних у інтернет-магазині Aromorai.

1.2. Розміщення замовлення на сайті aromorai.com.ua означає згоду Покупця з цими умовами.

1.3. Доставка товарів здійснюється лише після повного підтвердження замовлення.

2. Способи оплати

2.1. Доступні варіанти оплати:
• Онлайн-оплата банківською карткою (Visa, Mastercard) через платіжні системи WayForPay.
• Оплата післяплатою (накладений платіж) – при отриманні товару у відділенні “Нової Пошти” чи Укрпошти.

2.2. Онлайн-оплата через платіжну систему здійснюється через захищене з’єднання з використанням протоколу SSL.

2.3. Комісії платіжних систем:
• При оплаті карткою без комісії для Покупця.
• При оплаті накладеним платежем (оплата при отриманні) “Нова Пошта” стягує комісію 2% + 20 грн за повернення коштів та Укрпошта стягує комісію – 2%+10 грн за повернення коштів.

2.4. Оплата повинна бути здійснена в національній валюті України – гривні (UAH).

3. Доставка товару

3.1. Доступні варіанти доставки:
• Нова Пошта, Meest, Укрпошта – доставка по Україні до відділення або кур’єром.
• Самовивіз – доступний за попереднім погодженням із менеджером.

3.2. Терміни доставки:
• Відправлення здійснюється наступного робочого дня після оформлення замовлення.
• Термін доставки – 2-5 дні залежно від регіону.

3.3. Вартість доставки:
• Нова Пошта, Meest, Укрпошта – згідно з тарифами перевізника.
• Самовивіз – безкоштовно.

3.4. Доставка за межі України не здійснюється.

4. Отримання товару

4.1. Під час отримання замовлення Покупець зобов’язаний:
• Перевірити відповідність товару замовленню.
• Переконатися, що упаковка не пошкоджена.
• Оплатити товар (якщо обраний варіант післяплати).

4.2. Якщо товар має видимі пошкодження або невідповідність замовленню, Покупець має право відмовитися від отримання товару у відділенні “Нової Пошти” або повідомити кур’єру/працівника пошти про проблему та подзвонити відправнику за номером 380661435859 в момент виявилуння пошкодження.

4.3. Претензії щодо комплектності та зовнішнього вигляду товару приймаються лише в момент отримання.

5. Відповідальність за доставку

5.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, викликані перевізником.

5.2. Ризик пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

5.3. Якщо товар не отриманий Покупцем протягом 5 днів після прибуття у відділення “Нової Пошти”, він повертається назад, а замовлення анулюється.

6. Зміни в умовах

6.1. Інтернет-магазин Aromorai залишає за собою право змінювати умови оплати та доставки без попереднього повідомлення.

6.2. Оновлені умови публікуються на цій сторінці сайту.

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо оплати та доставки, звертайтеся:
📧 Email: aromorai.ua@gmail.com
📞 Телефон: +380661435859
📍 Адреса: місто Копичинці, вул.Шевченка, 92 кв. 6, 48260