ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Інтернет-магазин Aromorai.com.ua
Дата набрання чинності: 01.03.2025
Останнє оновлення: 01.03.2025
1. Загальні положення
1.1. Дана Політика конфіденційності (далі – Політика) визначає порядок обробки та захисту персональних даних, які надаються користувачами (далі – Користувач) при використанні сайту aromorai.com.ua (далі – Сайт).
1.2. Адміністрація Сайту гарантує дотримання конфіденційності персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” № 2297-VI від 01.06.2010 р.
1.3. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із цією Політикою та даєте згоду на обробку своїх персональних даних.
1.4. Якщо ви не згодні з цією Політикою, будь ласка, не використовуйте цей Сайт.
2. Які персональні дані ми збираємо
2.1. Ми можемо збирати та обробляти наступні персональні дані Користувачів:
• Персональна інформація: ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти.
• Адресні дані: місто, область, адреса доставки (для виконання замовлень).
• Платіжні дані: номер замовлення, реквізити платіжних систем (але не повні дані банківських карт).
• Дані про покупки: історія замовлень, товари у кошику.
• Технічні дані: IP-адреса, дані браузера, файли cookies.
3. Мета збору персональних даних
3.1. Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:
• Оформлення, обробка та виконання замовлень.
• Доставка товарів через служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта).
• Підтримка клієнтів, консультації, відповідь на запити.
• Надсилання інформаційних розсилок (лише за вашою згодою).
• Аналітика, покращення сайту та персоналізація сервісу.
4. Передача даних третім особам
4.1. Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані стороннім компаніям, за винятком таких випадків:
• Служби доставки (передача даних для доставки замовлень).
• Банківські установи та платіжні сервіси (під час обробки платежів).
• Виконання вимог законодавства (наприклад, запит від суду чи правоохоронних органів).
5. Захист персональних даних
5.1. Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних:
• Шифрування HTTPS для захищеного з’єднання.
• Обмежений доступ до даних для третіх осіб.
• Захист серверів та баз даних від несанкціонованого доступу.
5.2. Проте, ми не можемо гарантувати 100% безпеку даних, оскільки жодна система не є абсолютно захищеною від хакерських атак.
6. Зберігання даних
6.1. Ми зберігаємо ваші дані протягом 3 років або доки вони необхідні для виконання зобов’язань перед вами.
6.2. Ви маєте право запросити видалення ваших даних у будь-який момент, написавши нам на aromorai.ua@gmail.com
7. Файли cookies та аналітика
7.1. Ми використовуємо файли cookies для покращення роботи сайту.
7.2. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях свого браузера.
7.3. Ми використовуємо аналітичні сервіси Google Analytics та Facebook Pixel для збору анонімної статистики про користувачів.
8. Права користувачів
8.1. Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”, ви маєте право:
• Отримати інформацію про свої персональні дані.
• Вимагати виправлення або видалення персональних даних.
• Відмовитися від маркетингових розсилок.
• Подати скаргу у разі порушення ваших прав.
8.2. Для реалізації своїх прав звертайтеся на aromorai.ua@gmail.com
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо обробки ваших даних, звертайтеся до нас:
📧 Email: aromorai.ua@gmail.com
📞 Телефон: +380661435859
📍 Адреса: місто Копичинці, вул.Шевченка, 92 кв. 6, 48260
10. Зміни в Політиці конфіденційності
10.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.
10.2. Усі зміни публікуються на цій сторінці, і продовжуючи користуватися сайтом після оновлення Політики, ви підтверджуєте свою згоду з новими умовами.